Nos modes de livraison

Vous avez finalisé votre commande ? Nous sommes en charge de vous livrer votre kit panneaux solaires. Vous pouvez choisir le mode de livraison qui vous convient.

À vous de commander votre kit panneaux solaires, à nous de vous le livrer !

 

Les moyens de livraison

Vous pouvez choisir l’une des options offertes à vous dans le panier !

Vous pouvez choisir entre la livraison à domicile 100% gratuite, par le biais de nos partenaires Kuehne– Nagel, UPS et COLLISSIMO partout sur l’hexagone, la livraison sur rendez-vous ou  rendrez vous à notre entrepôt à Lille afin de procéder au retrait de votre kit panneaux solaires.

Nous offrons des délais relativement courts, entre 5 et 7 jours ouvrables.

Vous pouvez choisir une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation, il suffit de le préciser au moment de passer la commande de votre kit panneaux solaires.

 

A la réception de votre kit panneaux solaires

Vérifiez que l’emballage de votre kit panneaux solaires est bien soigné et intacte et livré sur une palette.

Nous avons veillé à choisir un emballage conçu spécialement pour éviter tout risque de dégradation ou de détérioration de votre produit à la livraison.

Si vous décidez de refuser le kit panneaux solaires parce que vous avez remarqué un endommagement de l’emballage, tel que le carton a été forcé ou ouvert. Nous vous recommandons de nous aviser immédiatement par email à tout moment via contact@monkitsolaire.fr ou par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 03 59 89 74 00.

 

Notre engagement

Nous nous engageons à honorer votre commande dans la limite des stocks disponibles.

Nous nous engageons aussi à vous informer dans les plus brefs délais de tout évènement non contrôlé relatif à votre commande. Tel est l’exemple de l’indisponibilité de votre kit panneaux solaires après enregistrement et confirmation de la commande.

Nous vous communiquerons les nouveaux délais d’attente autrement vous pouvez procéder à l’annulation.

Si vous avez d’autres questions et que vous avez besoin d’autres renseignements, n’hésitez pas à nous contacter et à communiquer avec nous.

 

 

  • N°1 du kit solaire en ligne
  • Livraison gratuite à domicile
  • Satisfait ou remboursé
03 59 89 74 00 Lun - Ven / 9h - 18h

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